こんにちわ
オレンジです。
今日はお気に入りの場所
スターバックスです
スターバックスの底力、魅力
スターバックスとは
有料コーヒーセミナー
ブラックエプロン
スターバック人気の訳
スターバックスとは
スターバックスとは
有料コーヒーセミナー
ブラックエプロン
スターバック人気の訳
スターバックスとは
スターバックス言わずもしれたコーヒーチェーンスターバックスとは、1971年にアメリカ合衆国ワシントン州シアトルで開業した、世界最大のコーヒーチェーン店で、シアトル系コーヒーの元祖である
2020年時点で、世界83カ国に32,660店舗を展開しており、16,637店舗が直営店、16,023店舗がFC店舗である
出典:ウィキペディア
有料コーヒーセミナー
こちらで有料コーヒーセミナーというものがあります
現在はコロナ禍で休止中です
オレンジはこのセミナーになんと3回も参加しております!!
コーヒーセミナーで毎日のコーヒータイムを豊かに、美味しくするためにスターバックスのブラックエプロンバリスタが、コーヒーの奥深い世界をご案内する有料のセミナーです
ブラックエプロン
ブラックエプロンを着けたバリスタは、全てのグリーンエプロンバリスタと共にお客様のコーヒーに関する疑問に答え、おいしいコーヒーのいれ方や器具の使い方、コーヒーの楽しみ方をご提案する存在として活動しています
お客様がお店に立ち寄るたびに味わうエクスペリエンスがより豊かなものになることを願っています
そう知識が半端ない、またブラックエプロンのバリスタは、スタバ愛も半端ないです
グリーンエプロンもバリスタさんも愛はありますが、ブラックエプロンとは、ただコーヒーが好きよりも試験を受けてまでも、知識を得たい猛者の方々なのです
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スターバック人気の訳
このスタバ愛が半端ないスタッフと有料セミナーでスタバを思う存分学びたい仲間達、まなぶことがおおしでした
なぜにここまでスターバックスは人気なのでしょうか?
スターバックスはお店の雰囲気もそうですが、飲み物も、グッズも、特別感が味わえるからなではないでしょうか?
女性は特にこの特別感は好きです
大切にされている雰囲気や接客は女性ならず全ての接客に通じるものではないのでしょうか
例えばカップに絵文字を書いてくれたり
よく行くお店は新製品を気軽に試飲させてくれたり、また地方限定のグッズもあります。
こちらは京都限定の干支グッズ
観光地になれば店舗もその観光地に合わせた建物にしています
これほどまでに特別感を出されたら、そこが居心地いいに決まっています
スターバックスにはマニュアルが存在しないと伺いました
スタッフそれぞれでお客様が何を求めているかを提案することを一番に考えているそうです
また海外では、カップに名前を書いてくれるそうですが、わざとスペルを少し間違えたりするとか?そうするとそれをSNSで発信、ちょっとクスッとしたスペルの間違え方なら、笑えちゃいますよね
ただ、コーヒーを飲むだけではない、そんな場所なのです
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